Tidligere
360-graders fotografering og 3D-modeller til e-handel: Hvorfor begge dele?
Augmented Reality (AR) til online detailhandel og e-handel er hastigt stigende i popularitet, giver webshops og e-tailers et nyt format for at berige produktoplevelsen. AR er nyttig til opgaver som at formidle yderligere oplysninger om et produkt, projicere og montere objekter i naturlig størrelse i et rum eller vise, hvordan de mange bevægelige dele af et stykke komplekst maskineri kan fungere. Hvad mere er, med den bredere brug af AR apps til shopping både i butikken og online, AR bliver mere og mere velkendt for nutidens forbrugere og mere tilbøjelige til at blive en betydelig salgsdriver for online detailhandel og e-handel.
Augmented Reality-apps til online detailhandel og e-handel har et stort potentiale til at øge salget og forbedre omsætningen. De ser også en stigning i levedygtighed og investeringer, som store giganter i tech-industrien som Google, Apple, Facebook, Microsoft og andre investerer nu seriøse penge i at fremme AR-teknologi.
Sådan giver du en idé:
Dette er blot nogle af de mange eksempler på investeringer, der går ind i Augmented Reality. Mange analytikere var faktisk projektnumre for AR-markedet et sted mellem $ 100-130 milliarder i 2020.
Brugssagerne til AR i online detailhandel og e-handel er mange. Shoppere i dag kan bruge AR-teknologi i butikken til at sammenligne priser eller lære mere om produkter på hylderne. Derefter kan online-shoppere bruge AR-apps til at se, om for eksempel møbler ikke kun matcher, men også passer ind i deres hjem. De kan endda tilpasse, interagere med og personliggøre genstande, virtuelt prøve tøj eller se, hvordan genstande fungerer.
Ligesom med enhver produktfotografering til e-handel og online detailhandel er målet i sidste ende at øge konverteringsfrekvensen og reducere det samlede afkast. Dette betyder at levere indhold, der ikke kun imponerer online-shoppere. Indholdet skal også give alle de vigtige oplysninger, forbrugerne har brug for for at være trygge ved at foretage et køb online.
Det er her AR-indhold kan give mange fordele for virksomheder, markedsføring, tjenester og især i online detailhandel. AR giver webshops og e-tailers et nyt format til at levere mere detaljerede og intuitive produktoplysninger til shoppere. Det gør produktoplevelsen mere interaktiv og fordybende generelt, og dette afspejler godt på mærker og hjælper også med at etablere brandtillid.
Med Augmented Reality-shoppingapps kan kunderne blive både indholdsforbrugere og indholdsskabere. AR giver brugerne mulighed for personligt at interagere med, tilpasse og personliggøre både offline og online produkter.
Fra mobile applikationer til Virtual og Augmented Reality former den måde, hvorpå shoppere bruger teknologi i dagens verden, hvordan virksomheder skal markedsføre produkter til online detailhandel og e-handel. Det drejer sig om shopperen, og efterhånden som kundernes krav vokser, skal brandledere også se på at forbedre produktindholdet for at imødekomme den enkelte shoppers behov.
I produktmarkedsføring betyder det, at virksomheder har brug for mere end blot visuelt rige produktbilleder af høj kvalitet. En shopper ønsker måske at se et produkt fra alle vinkler eller i et dybt felt af zoom for at kontrollere de mindste detaljer, før de beslutter, om de foretager et køb.
På den anden side vil shopperen måske interagere med en kompleks eller tung vare, se, hvordan det fungerer eller prøve det, alt sammen uden at forlade deres hjem og på den enhed, der er mest praktisk for dem - uanset om det er på et eller andet operativsystem, på mobil eller på skrivebordet. Det er her, du skal opfylde hver brugers ofte varierede behov og give dem tilpassede løsninger til deres hverdag.
Den næste fordel ved Augmented Reality til online detailhandel og e-handel er i, tro det eller ej, at bringe nyt liv til trykt produktindhold. Med virksomheder, der arbejder på at bygge bro over kløften mellem trykt og digitalt indhold, er en af de største udfordringer at forstå, hvordan forbrugerne bruger og interagerer med trykt indhold, og AR giver nye fordele i denne henseende.
Data er ikke ofte eller bredt tilgængelige til forbrug af trykt indhold, men ved at tilføje AR-funktioner til at udskrive reklamer og showcases kan virksomheder få en bedre forståelse af deres udskrivningsengagement og derefter løbende arbejde derfra for at forbedre, hvordan de leverer deres indhold.
Tag et kig på følgende liste over store mærker og virksomheder, der nu bruger AR-teknologi:
En anden udfordring for online detailhandel og e-handel er at appellere til et globalt marked, og på dette område kan Augmented Reality hjælpe med at bygge bro over sprogbarrieren. Sproglige udfordringer kan ikke kun være tidskrævende og dyre for virksomheder, men også dårlige oversættelser kan frigøre kunderne fuldstændigt og lade dem lede efter alternative steder at handle online.
Det er her AR og oversættelse software bliver en fordel. Med internationale virksomheder og salg især kan AR give værdifulde og præcise oplysninger på mange sprog på tværs af alle kanaler, fra teammedlemmer ned til kunden.
Ting som tekniske demonstrationer af komplekse produkter eller maskiner, præsentation af tegninger og 3D-modeller, forbedring af brugermanualer eller næsten alt, hvad der kræver mere information og behovsoversættelse til et globalt publikum, kan beriges med nutidens AR-teknologi og AR-apps.
I sidste ende er målet med at bruge 3D-modeller og AR-teknologi til e-handelsapps og online-detailhandel at få kunderne til at føle sig mere trygge ved produkterne, udløse køb og reducere det samlede afkast.
Dette bliver mere sandsynligt at ske i dagens verden, hvis du gør din produktoplevelse mere interaktiv, informativ og skræddersyet til kundens behov. På den måde tilfredsstilles forbrugernes nysgerrighed ikke kun, men også det reelle produkt lever ofte op til kundens forventninger og fører samlet set til mindre afkast.
