PhotoRobot Servicevilkår
Dette dokument repræsenterer PhotoRobot Servicevilkår: Version 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Tjekkiet.
1. Introduktion - PhotoRobot Servicevilkår
Disse servicevilkår ("Terms") regulerer din adgang til og brug af PhotoRobot Controls Cloud og relaterede onlinetjenester, leveret af uni-Robot Ltd., Vodičkova 710/31, 110 00 Prag 1, Tjekkiet, Virksomheds-ID: 01478061, moms-ID: CZ01478061 ("PhotoRobot, vi, os, vores").
Ved at oprette en PhotoRobot-konto, få adgang til PhotoRobot Controls Cloud eller bruge en hvilken som helst del af tjenesten, accepterer du at være bundet af disse vilkår.
Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge tjenesten.
Disse vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig ("Kunde, Bruger, dig") og PhotoRobot.
2. Definitioner
For formålet med disse termer:
- Konto – en brugerkonto oprettet på PhotoRobot Cloud.
- Faktureringsdato – den tilbagevendende månedlige dato, hvor gebyrerne opkræves.
- Kundedata – alt digitalt indhold, som du uploader eller genererer gennem tjenesten.
- PhotoRobot Robots – fysiske robotenheder fremstillet af uni-Robot Ltd., herunder TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carousel og andre mekaniske moduler.
- Controls Cloud – PhotoRobot's cloud-baserede softwareplatform, tilgængelig på https://cloud.photorobot. com / https://cloud2.photorobot. com.
- Controls Local (CL) – den lokalt installerede desktopapplikation, der kræver en softwarenøgle.
- Cloud 2.0 – en valgfri cloud-udvidelse til CL.
- Service – styrer samlet set Cloud, Cloud 2.0, API'er, cloud-lagring og eventuelle tilknyttede webgrænseflader.
- Abonnementsplan – den specifikke plan og pris, som tjenesten leveres under.
- Autoriseret bruger – enhver person, der er givet tilladelse af kunden til at få adgang til tjenesten.
- Dokumentation – alle brugervejledninger, manualer og online hjælperessourcer.
Fuldstændige definitioner vedligeholdes i PhotoRobot Legal Definitions & Glossary.
3. Berettigelse og kontoregistrering
3.1. Berettigelse
Du skal være mindst 18 år gammel, eller den lovlige myndighedsalder i din jurisdiktion, for at kunne bruge tjenesten.
3.2. Oprettelse af konto
For at få adgang til tjenesten skal du oprette en konto ved at oplyse korrekte og komplette registreringsoplysninger.
3.3. Kontoejer
Den person eller enhed, der opretter kontoen, er kontoejeren og ansvarlig for:
- fakturering
- Sikkerhed for loginoplysninger
- tilladelser givet til autoriserede brugere
- overholdelse af disse vilkår
3.4. Kontosikkerhed
Du må ikke dele loginoplysninger med uautoriserede personer.
Du er ansvarlig for alle aktiviteter under din konto.
3.5. Kontokommunikation
Du accepterer at modtage væsentlige kommunikationer elektronisk, herunder:
- Faktureringsbekræftelser
- Sikkerhedsmeddelelser
- Politikopdateringer
(Ikke-essentiel markedsføring kræver separat samtykke.)
4. Abonnement, prissætning og fakturering
4.1. Abonnementsmodel
Tjenesten leveres på et tilbagevendende, månedligt abonnement, medmindre andet er aftalt.
4.2. Gratis prøveperiode
Nye brugere kan få tildelt en gratis prøveperiode, begrænset af vandmærket. Misbrug af gratis prøveperioder kan føre til opsigelse.
4.3. Fakturering & betalinger
Gebyrer opkræves månedligt på faktureringsdatoen for den valgte betalingsmetode.
4.4. Skatter og moms
Priser ekskluderer moms, medmindre det eksplicit er angivet.
Kunden er ansvarlig for alle gældende skatter.
4.5. Mislykkede betalinger
Hvis betalingen ikke kan behandles:
- Din adgang kan blive suspenderet.
- Data kan blive slettet efter 30 dages manglende betaling.
4.6. Prisændringer
PhotoRobot kan opdatere priserne med mindst 30 dages varsel.
5. Brug af tjenesten
5.1. Autoriseret brug
Du må udelukkende bruge tjenesten til lovlige forretningsformål og i overensstemmelse med disse vilkår.
5.2. Begrænsninger
Du må ikke:
- kopier, modificere eller reverse engineer tjenesten
- omgåelse af sikkerhedsmekanismer
- upload malware eller skadeligt indhold
- bruge tjenesten til ulovlige formål
- overbelaste tjenesten via misbrugende automatisering eller overdreven brug af API'er
5.3. Kundeansvar
Du er ansvarlig for:
- nøjagtigheden af kundedata
- vedligeholdelse af backupkopier af kundedata (selvom PhotoRobot vedligeholder redundante backups, er dette ikke en garanteret arkiveringstjeneste)
- at sikre, at alle autoriserede brugere overholder disse vilkår
5.4. Serviceændringer
Vi kan opdatere eller ændre tjenesten når som helst for at forbedre ydeevne, sikkerhed eller funktionalitet.
6. Kundedata
6.1. Ejerskab
Kunden bevarer alle rettigheder til kundedata.
6.2. Licens til at drive tjenesten
Du giver PhotoRobot en begrænset, verdensomspændende, ikke-eksklusiv licens til at behandle, lagre, overføre og vise kundedata udelukkende med det formål at levere tjenesten.
6.3. Datasletning
Ved opsigelse eller annullering:
- Data forbliver tilgængelige i 30 dage
- Efter 30 dage slettes data permanent og kan ikke gendannes
6.4. Databeskyttelse
Behandlingen af persondata er underlagt følgende regler:
- vores privatlivspolitik,
- vores GDPR privatlivserklæring,
- og (hvor relevant) databehandlingsaftalen (DPA).
7. Intellektuel ejendomsret
7.1. PhotoRobot IP
Al intellektuel ejendom i tjenesten, software, firmware, designs, robotter, algoritmer og dokumentation forbliver uni-Robot Ltd's ejendom.
7.2. Ingen overførsel af rettigheder
Intet i disse vilkår overfører nogen ejerskabsrettigheder til kunden.
7.3. Feedback
Hvis du kommer med forslag eller idéer, kan PhotoRobot bruge dem frit uden forpligtelse.
8. Servicetilgængelighed
8.1. Rimelig tilgængelighed
PhotoRobot sigter mod at opretholde høj tilgængelighed, men garanterer ikke uafbrudt adgang, medmindre det er specificeret i en separat SLA.
8.2. Vedligeholdelsesvinduer
Planlagt vedligeholdelse kan medføre midlertidig utilgængelighed.
Hvor det er muligt, vil kunderne blive underrettet på forhånd.
8.3. Tredjepartsplatforme
Tjenesten er afhængig af tredjepartsinfrastruktur (f.eks. Google Cloud).
Serviceforstyrrelser uden for vores kontrol betragtes ikke som brud.
9. Periode, suspension og opsigelse
9.1. Periode
Disse vilkår forbliver gældende, indtil kontoen ophæves.
9.2. Suspension
Vi kan suspendere adgangen, hvis:
- Betaling fejler
- ulovlig eller misbrugende aktivitet opdages
- Sikkerhedsbekymringer opstår
9.3. Opsigelse af kunde
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via dine kontoindstillinger.
9.4. Terminering af PhotoRobot
Vi kan straks opsige, hvis du overtræder disse vilkår.
9.5. Virkning af opsigelse
Ved opsigelse:
- Adgangen tilbagekaldes ved afslutningen af faktureringsperioden
- Kundedata slettes efter 30 dage
- Der gives ingen refundering for delvise måneder
10. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger
10.1. Ingen garantier
I det maksimale omfang loven tillader det, leveres tjenesten "som den er" uden nogen form for garanti.
10.2. Ansvarsbegrænsning
PhotoRobot's samlede ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt i de foregående 12 måneder.
10.3. Udelukkede skader
PhotoRobot er ikke ansvarlig for:
- tabt overskud
- Tabte data
- indirekte, tilfældige eller følgeskader
11. Gældende lov og jurisdiktion
Disse vilkår reguleres af lovgivningen i Tjekkiet.
Alle tvister skal udelukkende afgøres af de kompetente domstole i Prag, Tjekkiet.
12. Ændringer i vilkår
PhotoRobot kan til enhver tid revidere disse vilkår.
Du vil blive underrettet mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft.
Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept.
13. Kontaktoplysninger
For spørgsmål vedrørende disse vilkår, kontakt venligst:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Prag 1
Tjekkiet
Email: legal@photorobot.com
Email: info@photorobot.com