PhotoRobot Fejlfinding Brugersupportmanual

Denne brugervejledning til PhotoRobot-fejlfinding beskriver løsninger på almindelige problemer, herunder: hardwareinstallation, kameraer, robotter, lys, redigering og postproduktion. 

Bemærk: For mere detaljeret information om den indledende opsætning og konfiguration af PhotoRobot hardware og software, se Kom godt i gang PhotoRobot brugervejledning.

Kameraer

Controls App genkender ikke mit kamera

Hvis CAPP ikke genkender dit kamera, skal du sikre dig, at der ikke kører anden software, der er tilsluttet kameraet, på din computer.

Typiske eksempler på sådan software omfatter EOS Utility fra Canon.

Kontroller også, at kameraet er tilsluttet via USB til computeren. Nogle gange kan der opstå et problem med kablet, så prøv om nødvendigt at udskifte det med et alternativt USB-kabel.

LiveView er sort

Hvis LiveView kun viser en sort skærm, skal du kontrollere indstillingen Eksponeringssimulering på dit Canon-kamera og sikre, at den er slået fra.

Robotter

Controls App genkender ikke min robot

Hvis CAPP ikke kan se din robot, skal du altid kontrollere, at:

  1. Robotten er forbundet via Ethernet til det lokale netværk.
  2. Computeren er på det samme lokale netværk.
  3. Der er ingen firewall opsat mellem det lokale netværk og robotten.
  4. Robotten er tændt. I nogle tilfælde kan det simpelthen være, at robotstrømmen ikke er tændt.

Lys

Belysningen er inkonsekvent mellem rammer med stroboskoplys

Når belysningen ikke forbliver ensartet mellem billeder med stroboskoplys, kan du prøve at reducere robottens hastighed. 

Det kan være, at robotten udfører sekvensen for hurtigt og ikke giver nok tid til, at belysningen kan genoplade sig selv.

Hvis dette ikke løser problemet, kan du også prøve at reducere lysintensiteten (for at lysene kan genoplades hurtigere) eller bruge dyrere lys. Generelt har Broncolor en tendens til at oplade hurtigere end FOMEI.

Redigering

Jeg får vist en tom skærm, når jeg redigerer

Hvis du oplever en tom skærm i redigeringstilstand, skal du kontrollere, at din computer har et grafikkort med mindst 2 GB hukommelse.

Når du bruger Windows, skal du muligvis konfigurere appen Kontrolelementer til at køre i ydeevnetilstand . Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Start appen Indstillinger.
  2. Gå til indstillingerne for System > Display > Graphics (find ved at rulle ned).
  3. Søg efter en klassisk app, vælg fra disken: C: \ Program Files \ PhotoRobot Controls \ PhotoRobot Controls.
  4. Angiv grafikindstillinger til Høj ydeevne.

EOS DSLR-serien 

EOS Rebel-serien  

EOS M-serien af spejlløse kameraer  

PowerShot-serien

Close-Up / Håndholdt

Canon EOS DSLR-serien leverer billeder i høj kvalitet, hurtig autofokus og alsidighed, hvilket gør den ideel til både fotografering og videoproduktion.

Model
Computer
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks. sensor
Opløsning (MP)
Maks. video
Opløsning
EOS-1D Mark III
USB 2.0
No
No
APS-H
10.1
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS-1Ds Mark III
USB 2.0
No
No
Fuld ramme
21.1
Ikke tilgængelig
EOS-1D Mark IV
USB 2.0
No
No
APS-H
16.1
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS-1D X
USB 2.0
No
No
Fuld ramme
18.1
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS-1D C
USB 2.0
No
No
Fuld ramme
18.1
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS-1D X Mark II
USB 3.0
No
No
Fuld ramme
20.2
4K ved 60 billeder pr. sek.
EOS-1D X Mark III
USB 3.1
No
No
Fuld ramme
20.1
4K ved 60 billeder pr. sek.
EOS 5D Mark II
USB 2.0
No
No
Fuld ramme
21.1
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS 5D Mark III
USB 2.0
No
No
Fuld ramme
22.3
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS 5D Mark IV
USB 3.0
No
Ja
Fuld ramme
30.4
4K ved 30 billeder pr. sek.
EOS 6D
USB 2.0
No
Ja
Fuld ramme
20.2
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS 6D Mark II
USB 2.0
No
Ja
Fuld ramme
26.2
1080p ved 60 billeder pr. sek.
EOS 7D
USB 2.0
No
No
APS-C
18.0
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS 7D Mark II
USB 3.0
No
No
APS-C
20.2
1080p ved 60 billeder pr. sek.
EOS 90D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 30 billeder pr. sek.
EOS 850D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K ved 25 billeder pr. sek.

Canon EOS Rebel-serien tilbyder begyndervenlige DSLR-kameraer med solid billedkvalitet, intuitive kontroller og alsidige funktioner. Disse kameraer er ideelle til fotoentusiaster og giver pålidelig autofokus, berøringsskærme, der kan vippes og drejes, og Full HD- eller 4K-videooptagelse.

Model
Computer
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks. sensor
Opløsning (MP)
Maks. video
Opløsning
EOS Rebel T8i
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS Rebel SL3
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS Rebel T7
USB 2.0
No
No
APS-C
24.1
1080p ved 30 billeder pr. sek.
EOS R-serien af spejlløse EOS R
USB 3.1
No
Ja
Fuldformat/APS-C
Varierer
Up to 8K
EOS R1
USB 3.2
No
Ja
Fuld ramme
24
6K
EOS R5 Mark II
USB 3.2
No
Ja
Fuld ramme
45
8K
EOS R5
USB 3.1
No
Ja
Fuld ramme
45
8K
EOS R6 Mark II
USB 3.2
No
Ja
Fuld ramme
24.2
4K ved 60 billeder pr. sek.
EOS R6
USB 3.1
No
Ja
Fuld ramme
20.1
4K ved 60 billeder pr. sek.
EOS R8
USB 3.2
No
Ja
Fuld ramme
24.2
4K ved 60 billeder pr. sek.
EOS R10
USB 3.2
No
Ja
APS-C
24.2
4K ved 60 billeder pr. sek.
EOS R50
USB 3.2
No
Ja
APS-C
24.2
4K ved 30 billeder pr. sek.
EOS R100
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS R7
USB 3.2
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 60 billeder pr. sek.
EOS R3
USB 3.2
Ja
Ja
Fuld ramme
24.1
6K
EOS RP
USB 2.0
No
Ja
Fuld ramme
26.2
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS Ra
USB 3.1
No
Ja
Fuld ramme
30.3
4K ved 30 billeder pr. sek.

Canon EOS M-serien af spejlløse kameraer kombinerer kompakt design med DSLR-lignende ydeevne. Med udskiftelige objektiver, hurtig autofokus og billedsensorer af høj kvalitet er disse kameraer gode til rejsende og indholdsskabere, der søger bærbarhed uden at gå på kompromis med billedkvaliteten.

Model
Computer
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks. sensor
Opløsning (MP)
Maks. video
Opløsning
EOS M50 Mark II
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS M200
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS M6 Mark II
USB 3.1
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 30 billeder pr. sek.

Canon PowerShot-serien tilbyder kompakte, brugervenlige kameraer til afslappede fotografer og entusiaster. Med modeller, der spænder fra simple peg-og-skyd til avancerede zoomkameraer, giver de bekvemmelighed, solid billedkvalitet og funktioner som billedstabilisering og 4K-video.

Model
Computer
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks. sensor
Opløsning (MP)
Maks. video
Opløsning
PowerShot G5 X Mark II
USB 2.0
No
Ja
1.0-type
20.1
4K ved 30 billeder pr. sek.
PowerShot G7 X Mark III
USB 2.0
No
Ja
1.0-type
20.1
4K ved 30 billeder pr. sek.
PowerShot SX70 HS
USB 2.0
No
Ja
1/2,3-tommer
20.3
4K ved 30 billeder pr. sek.

Canons nærbilleder og håndholdte kameraer er designet til detaljeret fotografering og video tæt på. De er kompakte og nemme at bruge og tilbyder præcisionsfokus, billedbehandling i høj opløsning og alsidige makrofunktioner – perfekt til vlogging, produktfotografering og kreative nærbilleder.

Model
Computer
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks. sensor
Opløsning (MP)
Maks. video
Opløsning
EOS RP
USB 2.0
No
Ja
Fuld ramme
26.2
4K ved 24 billeder pr. sek.
EOS 90D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 30 billeder pr. sek.
iPhone
Lightning (USB 2.0)
No
Ja
Varierer
Up to 48
Op til 4K ved 60 billeder pr. sek.