Her kan du finde løsninger på alle almindelige problemer, fra installation til kameraer, robotter, lys, redigering og efterproduktion.
Sørg for, at der ikke kører anden software, der opretter forbindelse til kameraet, på computeren. Typiske eksempler på sådan software er EOS Utility fra Canon.
Kontroller, at dit kamera er tilsluttet computeren via USB. Der kan også være problemer med USB-kablet, så prøv at erstatte det med en anden.
Sørg for , at indstillingen eksponeringssimulering på dit Canon-kamera er slået fra.
Sørg for, at robotten er tilsluttet via ethernet-kabel til dit lokale netværk. Din computer skal være på det samme lokale netværk, og der bør ikke være nogen firewall eller proxy mellem dig og robotten.
Prøv at reducere robottens hastighed. Det er muligt, at du går for hurtigt, og dit lys har ikke tid nok til at genoplade sig selv.
Du kan også forsøge at reducere lysintensiteten (lyset genoplades hurtigere) eller bruge dyrere lys (Broncolor generelt afgifter hurtigere end Fomei).
Kontroller, at computeren har et grafikkort med mindst 2 GB hukommelse.
I Windows skal du muligvis konfigurere kontrolelementer-appen til at køre i ydelsestilstand :