PhotoRobot privatlivspolitik
Dette dokument beskriver PhotoRobot privatlivspolitik: Version 1.0 — PhotoRobot Edition (Public Version), uni-Robot Ltd., Tjekkiet.
Privatlivspolitikken gælder for almindelige brugere. GDPR Privacy Notice er påkrævet for nye konti og ifølge GDPR artikel 13.
1. Introduktion - PhotoRobot privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "vi", "os", "vores") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personlige data, når du bruger:
- PhotoRobot styrer skyen
- PhotoRobot Cloud 2.0
- PhotoRobot-hjemmeside
- PhotoRobot styrer lokalt (CL), når den er forbundet til cloud-tjenester
- eventuelle relaterede onlinegrænseflader, API'er eller indhold
Dit privatliv er vigtigt for os. Vi behandler persondata i overensstemmelse med:
- GDPR (EU-forordning 2016/679)
- Tjekkiske databeskyttelseslove
- Branchestandard sikkerhedspraksis
Hvis du ikke er enig i de praksisser, der er beskrevet i denne politik, bedes du ophøre med at bruge vores tjenester.
2. Data vi indsamler
Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at levere og forbedre vores tjenester.
2.1. Data du leverer direkte
- Navn, efternavn
- Virksomhedsoplysninger
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Fakturerings- og betalingsoplysninger (behandlet via sikre udbydere)
- Kontologinoplysninger
- Indhold, du uploader til tjenesten (billeder, metadata, projektfiler)
2.2. Data indsamlet automatisk
- IP-adresse
- Enhedsidentifikatorer
- Browsertype og version
- Operativsystem
- Adgangstidsstempler
- Brugslogfiler (f.eks. fejl, API-kald, operationer inde i Cloud/CL)
2.3. Data fra PhotoRobot Robots
Nogle PhotoRobot-robotter kan sende teknisk telemetri, herunder:
- firmwareversion
- Enhedssundhedsmålinger
- Motor-/belastningsdiagnostik
- Systemlogs til fejlfinding
Robotter indsamler ingen personlige data, medmindre du bevidst uploader sådant indhold.
3. Hvordan vi bruger dine data
Vi bruger dine data til følgende formål:
3.1. At levere tjenesten
- Oprettelse og autentificering af konto
- Behandling og lagring af visurt indhold
- Aktivering af cloud-arbejdsgange
- aktivering af CL ↔ Cloud 2.0-synkronisering
- Kundesupport og vedligeholdelse
3.2. At forbedre og sikre tjenesten
- Fejlfinding og diagnostik
- Lastbalancering
- Produktudvikling
- Sikkerhedsovervågning
3.3. At kommunikere med dig
- Serviceopdateringer
- Faktureringsmeddelelser
- Tekniske eller sikkerhedsadvarsler
Markedsføringskommunikation er valgfri og kræver separat samtykke.
4. Juridiske grundlag for behandling
Vi behandler persondata på baggrund af følgende juridiske grundlag:
- Udførelse af en kontrakt (art. 6(1)(b) GDPR)
- Juridisk forpligtelse (regnskab, beskatning)
- Legitim interesse (sikkerhed, serviceforbedring, forebyggelse af svindel)
- Samtykke, kun hvor det kræves (f.eks. nyhedsbreve, cookies)
5. Deling og offentliggørelse af data
Vi sælger ikke personlige data.
Vi deler kun data med:
5.1. Tjenesteudbydere (underprocessorer)
Disse udbydere hjælper os med at drive vores tjenester:
- Google Cloud Platform (hosting)
- E-mailleveringsudbydere
- Analyseværktøjer
- Kundesupportsystemer (ticketværktøjer)
En løbende opdateret liste vil være tilgængelig i PhotoRobot Sub-Processor List.
5.2. Juridiske krav
Vi kan videregive data, hvis det kræves ved at:
- Jura
- Retskendelse
- Administrativ myndighed
Altid inden for rammerne af gældende lovgivning.
6. Internationale dataoverførsler
Vi opererer primært fra Den Europæiske Union.
Nogle underprocessorer (f.eks. Google Cloud) kan gemme eller behandle data uden for EU.
I sådanne tilfælde sikrer PhotoRobot beskyttelse gennem:
- Standard kontraktklausuler (SCC 2021)
- Supplerende tekniske og organisatoriske tiltag
- Strenge adgangskontroller
Fuldstændige detaljer findes i PhotoRobot Data Processing Agreement (DPA).
7. Dataopbevaring
Vi opbevarer data kun så længe det er nødvendigt for:
- Serviceudbud
- Opfyldelse af juridiske forpligtelser
- Løsning af tvister
- håndhævelse af aftaler
Konto- og cloud-data
Slettet 30 dage efter kontoopsigelsen, medmindre andet er nødvendigt.
Logfiler & diagnostik
Opbevaret i en begrænset teknisk periode, normalt 30–180 dage.
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få adgang til dine personlige data
- Anmoder om rettelse af unøjagtige data
- anmodning om sletning ("Retten til at blive glemt")
- Begræns behandling
- objekt for behandling
- Dataportabilitet
- Tilbagetrækning af samtykke (hvor relevant)
For at udøve dine rettigheder: legal@photorobot.com
9. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi anvender branchestandard sikkerhedspraksis, herunder:
- krypteret TLS-kommunikation
- Sikre adgangstoketer
- Isolerede lagringsmiljøer
- Rollebaseret adgangskontrol
- Regelmæssige sikkerhedsrevisioner
- Google Cloud Platform-certificeringer (ISO 27001, 27017, 27018 osv.)
Intet system er 100% sikkert, men vi forbedrer og overvåger løbende vores miljø.
10. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke beregnet til personer under 18 år.
Vi indsamler ikke bevidst data fra mindreårige.
11. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden.
Ændringer træder i kraft, når de er offentliggjort på denne side.
Væsentlige ændringer vil blive annonceret via e-mail eller i produktmeddelelsen.
12. Kontaktinformation
For spørgsmål om privatliv:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Prag 1
Tjekkiet
Email: legal@photorobot.com
Email: info@photorobot.com